Krav og ikke solgte objekter
Hvordan kontakter jeg selgeren?

Enten om du er kjøper eller selger, vet vi det er viktig å ha muligheten til å få kontakt med den andre parten. Catawiki Meldingsenter gir deg muligheten til å holde orden på meldinger som blir send ttil andre Catawiki-medlemmer. Budgivere og slegere kan kontakte hverandre direkte om de har noen spørsmål om objektet eller betaling og forsendelse, før, i løpet av eller etter at auksjonen er avsluttet.

Meldingsenteret vårt er den eneste godkjente metoden for brukerkommunikasjon i catawiki. Du kan sende meldinger gjennom siden parti-detaljer på objektet du er interessert i, både før auksjonen og etter.

Når auksjonen er avsluttet og objektet er betalt for, kan du sende medling gjennom "Mine meldinger" på kontoen din. Her kan du også se medlinger du har sendt og mottatt.

Vi gjør oppmeksom på at følgende må følges:

Å gjøre:
- Bruk en vennlig og høflig tone
- Ta kontakt med hverandre for å fullføre bestillinger og svare raskt om kunden har problemer med noe.

Å ikke gjøre:
- Ikkebruk fornærmende, diskriminerende eller på andre måter upassende språk.
-Ikke inkluder personlig informasjon (som navn, adresse eller telefonnummer) til andre personer i meldingen din.
-Ikke bruk Meldingsenteret til å sende reklame, tilby kjøp eller salg utenfor Catwiki eller markedsførings- eller reklamemateriell; dette er motstridende med vilkår og betingelsene.

For mer informasjon, les i reglene våre vilkår og bertingelser

Hjalp denne artikkelen?
Takk for beskjeden!
Fortell litt mer om artikkelen.
Velg alt som passer
Takk for tilbakemeldingen!
Kontakt oss